Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen immer zufrieden sind, für diese MaantA von BegA s.r.l. bietet Ihnen die Möglichkeit, die Produkte innerhalb von 20 Tagen ab dem Datum des Eingangs bei Ihnen zu Hause zurückzugeben.

Diese Fakultät unterliegt besonderen Bedingungen und Modalitäten und wird nur Kunden angeboten, die den Status eines Verbrauchers haben. Die in unseren "Nutzungsbedingungen" üblicherweise vorgesehene Gewährleistungsregelung und das Widerrufsrecht bleiben unberührt.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN INNERHALB VON 20 TAGEN

Die Rücksendung kann durch eine Anfrage an unsere E-Mail-Adresse erfolgen: info@maanta.it mit Angabe der Bestellnummer, der Ware, die Sie zurücksenden möchten, und dem Grund für die Rücksendung.

Um von dem besonderen Rückgaberecht innerhalb von 20 Tagen Gebrauch zu machen, ist es notwendig:

  • Dass das Produkt funktioniert, sauber, gut gefaltet, frei von Kratzern, Schmutz oder Abrieb ist;
  • Bei verschmutzten, verlegten oder gebrauchten Gegenständen werden 10 bis 90% des gezahlten Betrags abgezogen. Der Prozentsatz richtet sich nach dem Zustand, in dem sich das Produkt in unserem Lager befindet und nach dem, was verwendet wurde.
  • Das Produkt wird in der Originalverpackung zurückgesandt, genau wie es angekommen ist und enthält alle zum Zeitpunkt der Lieferung vorhandenen Zubehörteile und Verpackungen.


 

SO KÖNNEN SIE DIE RÜCKSENDUNG VERANLASSEN
Um die Rücksendung zu veranlassen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

  1. Stellen Sie innerhalb von 20 Tagen eine Rückgabeanfrage über Ihr Benutzerkonto im Abschnitt "Ihre Warenrücksendungen".
  2. Verpacken Sie die von Ihnen hergestellten Waren ordnungsgemäß und achten Sie darauf, dass das Produkt gut geschützt ist und beim Transport nicht beschädigt wird.
  3. Legen Sie den Kaufbeleg ein.
  4. Wenden Sie sich an Ihren vertrauenswürdigen Kurier, um das Produkt an unsere Adresse zurückzusenden.
  5. Wenn Sie die Rücksendung vorgenommen haben, weil Sie es sich anders überlegt haben, sind die Kosten für die Rücksendung des Produkts und den Versand des neuen Produkts in Ihrer Verantwortung.
  6. Bei teilweiser Rücksendung gelten die entrichteten Versandkosten für die Vorbehaltsware.
  7. Wenn Sie andererseits ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben, gehen die Versandkosten vollständig zu unseren Lasten.

Wenn Sie als Gast gekauft haben, müssen Sie Ihr Gastkonto in ein Benutzerkonto umwandeln.
Bitte geben Sie auf dieser Seite https://www.maanta.de/auftragsverfolgung-gast die Bestellnummer an, die Sie in der Bestellbestätigungsemail erhalten haben. Folgen Sie dann den Anweisungen, um ein Benutzerkonto anzulegen. Schlußsendlich können Sie die oben aufgeführten Schritte von 1-8 ausführen.


 
EINSCHRÄNKUNG UND KOSTEN


Wenn Sie die Rücksendung vorgenommen haben, weil Sie es sich anders überlegt haben, sind die Kosten für die Rücksendung des Produkts und den Versand des neuen Produkts in Ihrer Verantwortung.

Bei teilweiser Rücksendung werden die "bezahlten" Versandkosten für die Vorbehaltsware verwendet.